Witamy w dziale Pomoc

Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Państwa pytania

Jak przeglądać ogłoszenia?

• Kliknąć miasto na niebieskim polu wyboru u góry strony.
• Poniżej pola wyboru miasta, należy kliknąć na kategorię lub podkategorię, w których chcesz przeglądać ogłoszenia.
• Kliknąć na tytuł wybranego ogłoszenia, aby zobaczyć jego treść.

Jak odpowiedzieć na ogłoszenie standardowe?

• Kliknąć na link "Odpowiedz na ogłoszenie", który znajduje się w prawym górnym rogu okienka z treścią ogłoszenia.
• Wypełnić formę odpowiedzi na ogłoszenie podając poprawnie swój aktualny adres e-mail.

Jak odpowiedzieć na ogłoszenie sponsorowane (płatne)?

• Jeżeli posiadasz zainstalowanego klienta/programu pocztowego (Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, The Bat, itp.) należy kliknąć na link zawierający adres e-mail ogłaszającego i podążać za instrukcjami swojego programu pocztowego.
• Jeżeli nie posiadasz klienta/programu pocztowego, należy skopiować adres email znajdujący sie w treści ogłoszenia i wkleić go w formularzu nowej wiadomości własnej skrzynki pocztowej.

Jak zamieścić ogłoszenie?

Jak zamieścić ogłoszenie standardowe?

• Kliknąć na przycisk Dodaj ogłoszenie znajdujący się na górze strony głównej (pod logo).
• Zapoznać się z ograniczeniami i wybrać opcję Dodaj standardowe ogłoszenie.
• Wybrać miasto gdzie chcesz zamieścić ogłoszenie.
• Wybrać kategorię i podkategorię gdzie chcesz zamieścić ogłoszenie.
• Wypełnić formę zamieszczania ogłoszenia podając poprawnie swój aktualny adres e-mail oraz pozostałe wymagane dane.
• Dodać zdjęcia poprzez wybór ich lokalizacji na dysku twardym.
• Wpisać znaki wyświetlane na obrazku - jest to zabezpieczenie przed spamowaniem Pajęczyny.
• Na podany adres e-mail zostanie przesłany email od Pajęczyny, zawierający link na który należy kliknąć, aby ogłoszenie stało się widoczne na stronie. Po kliknięciu na ten link można także dowolnie edytować zamieszczane ogłoszenie, uaktualnić datę emisji lub je usunąć.
• Otrzymanego linku nie należy udostępniać osobom trzecim. Jest to Twój indywidualny link, dotyczący konkretnego ogłoszenia.

Jak zamieścić ogłoszenie sponsorowane (płatne)?

• Kliknąć na przycisk Dodaj ogłoszenie znajdujący się na górze strony głównej (pod logo).
• Wybrać opcję Dodaj ogłoszenie sponsorowane.
• Wybrać rodzaj/zasięg ogłoszenia sponsorowanego jakie chcesz zamieścić.
• Wybrać kategorię, w której chcesz zamieścić ogłoszenie.
• Jeśli ogłoszenie ma zostać wyświetlone we wszystkich kategoriach (opcja SUPER OFERTA), strona wyboru kategorii nie zostanie wyświetlona i należy przejść do kolejnego punktu.
• Wypełnić formę zamieszczania ogłoszenia podając poprawnie swój aktualny adres e-mail oraz pozostałe wymagane dane.
• Dodać zdjęcia i logo poprzez wybór ich lokalizacji na dysku twardym.
• Wpisać znaki wyświetlane na obrazku - jest to zabezpieczenie przed spamowaniem Pajęczyny.
• Wybrać rodzaj płatności i dokonać zapłaty za ogłoszenie, korzystając z bezpiecznego serwisu Platnosci.pl.
• Na podany adres zostanie przesłany e-mail od Pajęczyny, zawierający link, który umożliwia edycję i usunięcie ogłoszenia.
• Otrzymanego linku nie należy udostępniać osobom trzecim. Jest to Twój indywidualny link, dotyczący konkretnego ogłoszenia.
• Ogłoszenie sponsorowane zostanie uaktywnione na stronie po potwierdzeniu zapłaty poprzez system Platnosci.pl. Potwierdzanie płatności może zająć od kilku minut do kilkudziesięciu godzin w zależności od wybranej metody płatności.

Jak usunąć ogłoszenie?

Jak usunąć lub edytować ogłoszenie standardowe?

• Otworzyć email od Pajęczyny, który został do Państwa przesłany w momencie zamieszczania ogłoszenia.
• Kliknąć na link w emailu po czym dokonać edycji ogłoszenia i kliknąć przycisk "Wyślij Zmiany" lub kliknąć na czerwony przycisk "Usuń to ogłoszenie", znajdujący się poniżej okna zawierającego treść ogłoszenia w celu usunięcia ogłoszenia.
• Jeżeli wbrew zaleceniom skasowali Państwo email od Pajęczyny, należy KLIKNĄĆ TUTAJ i odzyskać wszystkie numery ogłoszeń i linki aktywujące dla ogłoszeń zamieszczonych przy pomocy Państwa emaila.
• Aby dodać zdjęcie należy kliknąć Przeglądaj/Browse i odnaleźć żadany plik. Następnie należy kliknąć przycisk Dodaj zdjęcie
• Aby usunąć zdjęcie należy kliknąć link Usuń zdjęcie znajdujący się pod każdym zdjęciem
• Dla ogłoszeń standardowych limit zdjęć wynosi 2.

Jak usunąć lub edytować ogłoszenie sponsorowane (płatne)?

• Otworzyć email od Pajęczyny, który został do Państwa przesłany w momencie zamieszczania ogłoszenia - po dokonaniu opłaty.
• Kliknąć na link w emailu po czym dokonać edycji ogłoszenia i kliknąć przycisk "Wyślij Zmiany" lub kliknąć na czerwony przycisk "Usuń to ogłoszenie", znajdujący się poniżej okna zawierającego treść ogłoszenia w celu usunięcia ogłoszenia.
• Jeżeli wbrew zaleceniom skasowali Państwo email od Pajęczyny, należy KLIKNĄĆ TUTAJ i odzyskać wszystkie numery ogłoszeń i linki aktywujące dla ogłoszeń zamieszczonych przy pomocy Państwa emaila.
• Aby dodać zdjęcie/logo należy kliknąć Przeglądaj/Browse i odnaleźć żadany plik. Następnie należy kliknąć przycisk Dodaj zdjęcie
• Aby usunąć zdjęcie/logo należy kliknąć link Usuń zdjęcie znajdujący się pod każdym zdjęciem
• Dla ogłoszeń sponsorowanych (płatnych) limit zdjęć wynosi 4 + logo.

Jak korzystać z opcji szukaj?

Szukanie podstawowe

• Kliknij w polu Szukaj i wpisz szukane słowo, frazę lub zostaw puste pole, aby przeglądać wszystkie zamieszczone ogłoszenia w kolejności chronologicznej.
• Kliknij przycisk Szukaj aby zobaczyć listę ogłoszeń zawierających szukane słowo, frazę.

Szukanie zaawansowane

• Kliknij w polu Szukaj i wpisz szukane słowo, frazę lub zostaw puste pole, aby przeglądać wszystkie zamieszczone ogłoszenia w kolejności chronologicznej.
• Wybierz miasto i kategorię, w której chcesz przeglądać ogłoszenia.
• Kliknij przycisk Szukaj aby zobaczyć listę ogłoszeń zawierających szukane słowo, frazę w danym mieście i/lub kategorii.

Jeśli mają Państwo inne pytania lub problemy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Dziękujemy za korzystanie z Pajęczyny. Życzymy miłego dnia.

Pajęczyna - "To my pomagamy Polakom."