Specjalista ds. obsługi infolinii w j. francuskim

Opis oferty:

Poszukujesz pracy i ciekawych wyzwań? A może chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe w branży IT? Lubisz pracę w międzynarodowym środowisku?

Stoi przed Tobą niepowtarzalna szansa, aby stać się częścią wspaniałego zespołu
Firma Teleperformance świadczy kompleksowe usługi z zakresu Customer Expierence Management. Jesteśmy obecni w 80 krajach, współpracując z największymi markami na świecie. Obecnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy uzdolnionych językowo osób na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Katowice

BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY/A ZA:
Obsługę maili i chatów (infolinia wsparcia technicznego jednej z największych firm dostarczających rozwiązania technologiczne na całym świecie) w języku francuskim;
Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;
Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji urządzeń.

JESTEŚ IDEALNYM KANDYDATEM/TKĄ JEŚLI:
Znasz bardzo dobrze język francuski
Posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (kontakt z dokumentacją techniczną);
Nie sprawia Ci problemu szukanie rozwiązań dla nowych lub trudnych sytuacji;
Potrafisz pracować w zespole oraz posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne.

GWARANTUJEMY:
Atrakcyjne wynagrodzenie;
Stabilne zatrudnienie ;
Stałe godziny pracy 9.00-18.00 (zmiany ośmiogodzinne) od poniedziałku
do piątku;
Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze (Silesia Business Park).

Dla Twojego bezpieczeństwa cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie – więc nie wahaj się, wyślij nam swoje CV [email protected]