Specjalista ds. Obsługi klienta z językiem francuskim

Opis oferty:

Jesteśmy światowym liderem w outsourcingu usług Contact Center. Od 1978 roku na świecie, a od 1997 roku także w Polsce, dostarczamy naszym partnerom najwyższą jakość w wielokanałowej obsłudze Klienta. Jesteśmy obecni w 62 krajach, gdzie zatrudniamy ponad 180,000 pracowników, posługujących się 75 językami i dialektami. Aktualnie, dla naszego klienta – Grupy Adidas – poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi klienta z językiem francuskimStoi przed Tobą niepowtarzalna szansa, aby stać się częścią zespołu doskonale wykwalifikowanych pracowników, obsługujących sklep online grupy Adidas w Polsce. Miejsce pracy: WarszawaOpis stanowiska:• Obsługa połączeń przychodzących (obsługa sklepu internetowego) w języku francuskim;• Obsługa korespondencji e-mail w języku francuskim;• Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;Wymagania:• Biegła znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny);• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;• Dyspozycyjność do pracy 40 godzin tygodniowo; • Doskonała organizacja pracy oraz umiejętność aktywnego słuchania;• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w pracy w ramach call/contact center;Oferujemy:• Umowę o pracę oraz ubezpieczenie medyczne w prywatnej klinice;• Atrakcyjne wynagrodzenie;• Stałe godziny pracy;• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego oraz rozwoju;• Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;• Pakiet szkoleń z zakresu procedur oraz produktów.Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych na adres:[email protected] o dołączenie do aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997 r. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm. Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym dokumencie aplikacyjnym.”Jednocześnie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.