Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis oferty:

Firma Euro Call Center oddział w Lublinie poszukuje osoby na stanowisko:

Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Jesteśmy młodą i dynamiczną spółką działającą w obszarze nowych technologii oraz usług Call Center. Zatrudniamy ponad 500 pracowników a nasza podstawowa działalność skupia się na świadczeniu usług z zakresu outsourcingu procesów biznesowych.

Z sukcesem realizowaliśmy kilkadziesiąt kampanii świadczonych dla wiodących klientów oraz brandów na naszym rodzinnym rynku.

Rozwijamy nasz własny dział programistyczny dzięki czemu jesteśmy jedną z niewielu spółek CC na rynku polskim, która może poszczycić się prawdziwie nowatorskimi ideami oraz nowinkami technologicznymi, które pomagają nam oraz naszym pracownikom, w ich codziennej pracy.

Jesteśmy dumni, iż to my wyznaczamy trendy obsługi klienta oraz kształtujemy horyzonty.

Dołącz do nas! Czekamy właśnie na Ciebie!

Gdy dołączysz do naszego zespołu będziesz odpowiedzialny za:

-kontakt z klientami w procesie umawiania spotkań (nie sprzedaż!)
-udział w kluczowym projekcie realizowanym dla jednego z naszych najważniejszych partnerów biznesowych
-obsługę nowatorskiego systemu Autobot (po wcześniejszym wdrożeniu)
-terminowe raportowanie wyników do przełożonych

Z naszej strony możesz liczyć na:

-realny, a nie deklarowany, rozwój kariery włączając w to możliwość pracy na rynkach zagranicznych
-pełne wsparcie oraz wdrożenie w obowiązki służbowe oraz opiekę przełożonego na każdym etapie Twojej pracy
-elastyczne godziny pracy oraz sprzęt niezbędny do pracy, w tym nasze bazy klientów
-imprezy integracyjne, które na długo pozostaną w Twojej pamięci

Wymagamy od kandydatów:

-otwartości na zmiany
-umiejętności obsługi komputera na poziomie bazowym
-optymizmu
-chęci do pracy

Pracujemy w godzinach od 8 do 16